Reconhecer e produzir mensagens complexas, orais e escritas, em língua inglesa relacionadas com a atividade profissional na área de turismo.
Conteúdos:
- Vocabulário e estruturas gramaticais:
- Comunicação por email
- Aceitar e alterar reservas
- Problemas com reservas
- Clientes difíceis
- Métodos de transporte
- Atrações locais
- Regras e políticas de visitas guiadas
- Emprego na área de turismo
- Leitura e compreensão de textos
- Exercícios escritos e orais
Destinatários: Empresas e público em geral.
Pré-requisitos: Nivel A1 de inglês ; pré-inscrição, inscrição e propina.
Duração e Regime: 40h em regime presencial.
* Inclui: Manual de formação e certificado de formação profissional.