Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em língua inglesa básica relacionadas com a atividade profissional na área da hotelaria.

Conteúdos:

  • Vocabulário e estruturas gramaticais:
    • Fazer e confirmar reservas de quartos
    • Programas de fidelização
    • Serviço de limpeza, room service e porteiro
    • Transferes
    • Evacuação 
    • Check out
    • No restaurante: explicar o menu e registar pedidos
    • Armazenamento e encomenda de alimentos
  • Leitura e compreensão de textos
  • Exercícios escritos e orais


Destinatários: Empresas e público em geral.


Pré-requisitos: Nivel A2 de inglês ou Inglês Técnico de Hotéis e Catering - iniciação; pré-inscrição, inscrição e propina.


Duração e Regime: 40h em regime presencial.

 
* Inclui: Manual de formação e certificado de formação profissional.