Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em língua inglesa básica relacionadas com a atividade profissional na área da hotelaria.
Conteúdos:
- Vocabulário e estruturas gramaticais:
- Fazer e confirmar reservas de quartos
- Programas de fidelização
- Serviço de limpeza, room service e porteiro
- Transferes
- Evacuação
- Check out
- No restaurante: explicar o menu e registar pedidos
- Armazenamento e encomenda de alimentos
- Leitura e compreensão de textos
- Exercícios escritos e orais
Destinatários: Empresas e público em geral.
Pré-requisitos: Nivel A2 de inglês ou Inglês Técnico de Hotéis e Catering - iniciação; pré-inscrição, inscrição e propina.
Duração e Regime: 40h em regime presencial.
* Inclui: Manual de formação e certificado de formação profissional.